1. Dlaczego integracje ERP są ważniejsze niż kiedykolwiek

ERP coraz częściej pełni rolę operacyjnego rdzenia, a wyspecjalizowane narzędzia obsługują CRM, finanse, logistykę czy analitykę. Ta decentralizacja zwiększa elastyczność, ale wymaga stabilnych integracji, by uniknąć dryfu danych, duplikatów i niespójnych procesów.

2. REST API: domyślna metoda integracji

Większość ERP udostępnia REST endpointy dla CRUD. Sprawdza się to przy:

  • aktualizacji danych klientów,
  • synchronizacji statusów,
  • tworzeniu dokumentów (zamówienia, faktury, wysyłki),
  • importach danych referencyjnych.

Typowe błędy

  • Brak idemopotencji — duplikaty zamówień przy retry.
  • Limity zapytań — operacje wsadowe przeciążają ERP.
  • Timeouty — długie reguły biznesowe blokują wywołania API.

            POST /api/orders
            Idempotency-Key: 8f3ca...

            {
            "customer": "CUST-1001",
            "lines": [
                {"sku": "A-01", "qty": 3},
                {"sku": "A-02", "qty": 1}
            ]
            }

3. Kolejki wiadomości: o niezawodności i skalowaniu

Kolejki (RabbitMQ, Kafka, NATS, AWS SQS) rozsprzęgają ERP od usług zewnętrznych. Zamiast synchronizacji ERP publikuje zdarzenia:

  • order.created
  • inventory.reserved
  • payment.completed

Konsumenci przetwarzają je we własnym tempie — idealne dla obciążonych WMS, płatności lub BI-ingest.

Pułapki integracji

  • Brak dead-letter queue → wiadomości znikają po cichu.
  • Złe partycje → zaburzona kolejność zdarzeń.
  • Zbyt duże payloady → kolejki nie są projektowane na ogromne dokumenty.

4. Hybryda API + kolejka (zalecana)

Trend branżowy to hybryda: API do komend, kolejki do zdarzeń. 


            Client → (API) → ERP → (Events) → Queue → Services

Zalety:

  • szybkie zapisy przez API,
  • niezawodna asynchroniczna propagacja przez zdarzenia,
  • naturalne skalowanie dla BI, WMS, CRM.

5. Obserwowalność: często pomijana warstwa

Integracje często zawodzą po cichu. Zdrowy stack obejmuje:

  • logi strukturalne,
  • trace ID dla wiadomości,
  • dashboardy dla throughput, błędów, retry, rozmiaru kolejek.

6. Rola open-source ERP

Open-source ERP jak ERPNext i Odoo oferują elastyczne API i event hooks. Platformy deklaratywne jak lsFusion dają dodatkowy plus — przewidywalne zachowanie, automatyczne granice transakcji i łatwe emitowanie zdarzeń przez reguły deklaratywne.

Wnioski

Integracja ERP to nie tylko połączenie endpointów, ale zaprojektowanie przewidywalnych i obserwowalnych procesów. Zrównoważone połączenie API, kolejek i logiki deklaratywnej zapewnia niezawodność i przygotowuje architekturę na przyszłe zmiany.